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TecNews - Mercado, inovação, tendências, tecnologia.

Os impactos sociais da tecnologia

É comum esquecermos que há pouco mais de três décadas, quase ninguém possuía um celular ou um fax. A internet, no Brasil, iniciou sua trajetória ao fim da década de 1990, ou seja, até então, 'www' e 'e-mail' eram expressões de grupos exclusivíssimos, além de pioneiros. Os tempos mudaram muito rapidamente. Computadores que ocupavam uma sala inteira foram transformados em pequenos tabletes, por todo o mundo é possível a comunicação p...

Utilizando a TI para reter clientes e fornecedores

"A melhor forma de prever o futuro é criá-lo", disse há algum tempo um guru da administração. É aqui que o planejamento estratégico mostra o seu valor essencial às empresas. Pois bem. Reter clientes é vital para a continuidade dos negócios. E, no planejamento estratégico, a retenção dos clientes pode estar relacionada a várias medidas, que trafegam desde o departamento comercial até o de produção, industrial, passando pela TI! E co...