{"id":1203,"date":"2018-01-10T08:06:00","date_gmt":"2018-01-10T10:06:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/?p=1203"},"modified":"2018-01-10T08:06:00","modified_gmt":"2018-01-10T10:06:00","slug":"gestao-de-ti-na-pequena-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/mercado\/gestao-de-ti-na-pequena-empresa\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de TI na pequena empresa"},"content":{"rendered":"<p>De uns anos pra c\u00e1 a inform\u00e1tica passou a fazer parte de nossas vidas, n\u00e3o de forma planejada, programada, mas sim de forma autom\u00e1tica e muitas vezes totalmente transparente a nossos olhos. Transparente, pois em nosso dia a dia utilizamos in\u00fameros produtos\/servi\u00e7os e muitas vezes n\u00e3o nos damos conta do quanto h\u00e1 de inform\u00e1tica neles. Algumas coisas s\u00e3o mais obvias como smartphones e tablets, com seus programas e configura\u00e7\u00f5es, mas temos muita inform\u00e1tica tamb\u00e9m em nossos carros, TVs e por que n\u00e3o dizer, at\u00e9 em algumas geladeiras.<\/p>\n<p>A informatiza\u00e7\u00e3o da sociedade chegou a um n\u00edvel que, por mais que sejamos saudosistas, n\u00e3o temos como evitar, precisamos us\u00e1-la, temos que us\u00e1-la, pois a sociedade espera isso da gente.<\/p>\n<p>At\u00e9 um tempo atr\u00e1s, as pequenas e m\u00e9dias empresas ainda podiam se esquivar da informatiza\u00e7\u00e3o mais profissional, mas isso mudou. Hoje mesmo as pequenas empresas precisam se informatizar, pois precisam emitir suas notas fiscais, agora eletr\u00f4nicas, gerar seus balancetes, seus controles.<\/p>\n<p>Com a inevit\u00e1vel informatiza\u00e7\u00e3o, o primeiro passo do pequeno empres\u00e1rio \u00e9 comprar seu microcomputador e instalar um link de internet em sua empresa, procedimento que neste caso se confunde um pouco com a compra de um eletrodom\u00e9stico, pois na grande maioria dos casos o pequeno empres\u00e1rio n\u00e3o tem conhecimento t\u00e9cnico para selecionar o melhor produto a ser comprado, acabando por pedir orienta\u00e7\u00e3o a amigos, familiares ou at\u00e9 ao pr\u00f3prio vendedor do equipamento.<\/p>\n<p>Vencida essa primeira etapa, o empres\u00e1rio descobre que seu equipamento n\u00e3o serve pra nada se n\u00e3o tiver softwares instalados nele. Softwares para editar textos, criar planilhas eletr\u00f4nicas, navegar na internet, ler emails, gerenciar estoque, folha de pagamento, etc., etc., etc., UFA. Tudo isso prontamente \u201cobtido\u201d e instalado pelo sobrinho mais antenado, pelo colega da faculdade, etc.<\/p>\n<p>Nesta etapa do processo vejo que come\u00e7am os problemas, os riscos. A capacidade de gerar e armazenar informa\u00e7\u00f5es, em computadores \u00e9 muito grande, e em uma pequena empresa, onde n\u00e3o h\u00e1 formalmente uma \u00e1rea de TI para orientar e parametrizar, as informa\u00e7\u00f5es do dia a dia da empresa acabam sendo manipuladas e armazenadas sem qualquer crit\u00e9rio.<\/p>\n<p>O empres\u00e1rio acaba percebem isso quando ocorrem as perdas, e em uma empresa sem TI, s\u00e3o in\u00fameras as possibilidades para isso:<\/p>\n<ul>\n<li>Sem orienta\u00e7\u00e3o do TI o equipamento pode pegar um v\u00edrus e perder todas as informa\u00e7\u00f5es, programas e dados, de v\u00e1rios anos de trabalho.<\/li>\n<li>Podemos perder os dados e tamb\u00e9m o equipamento por uma pane el\u00e9trica na tomada do computador, pois essa tomada n\u00e3o era adequada.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses s\u00e3o apenas dois exemplos, muito comuns de como os riscos existem e s\u00e3o grandes em empresas que n\u00e3o tem um TI forte.<\/p>\n<p>Ocorrendo fatos como esses, devemos imediatamente buscar a recupera\u00e7\u00e3o do sistema, substituindo partes danificadas e restaurando os backups. Backups? O que s\u00e3o backups? Pois \u00e9, a\u00ed temos a clara defini\u00e7\u00e3o que precisamos de TI em nossas empresas. Para restaurarmos os programas e informa\u00e7\u00f5es armazenadas ao longo dos anos, devemos ter uma c\u00f3pia delas, sempre atualizada.<\/p>\n<p>Eu entendo que para uma pequena empresa, os custos de um departamento de TI s\u00e3o invi\u00e1veis. Mas existem alternativas para isso. Em pequenas e m\u00e9dias empresas a gest\u00e3o de TI n\u00e3o precisa ser di\u00e1ria. O gestor de TI deve inspecionar o ambiente, tornando-o eficiente e seguro e ent\u00e3o fazer visitas semanais para monitorar e fiscalizar o andamento dos processos, garantindo assim a seguran\u00e7a que o empres\u00e1rio precisar para manter o foco em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Outro ponto importante, quando digo Gestor de TI, digo Gestor de TI e n\u00e3o um sobrinho bem intencionado ou \u201cmeu amigo da faculdade\u201d. Insisto nisso pois deve existir comprometimento desse Gestor com o neg\u00f3cio da empresa, caso contr\u00e1rio n\u00e3o vai funcionar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De uns anos pra c\u00e1 a inform\u00e1tica passou a fazer parte de nossas vidas, n\u00e3o de forma planejada, programada, mas sim de forma autom\u00e1tica e muitas vezes totalmente transparente a nossos olhos. Transparente, pois em nosso dia a dia utilizamos in\u00fameros produtos\/servi\u00e7os e muitas vezes n\u00e3o nos damos conta do quanto h\u00e1 de inform\u00e1tica neles. 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