{"id":1154,"date":"2018-01-10T07:57:26","date_gmt":"2018-01-10T09:57:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/?p=1154"},"modified":"2018-01-10T07:57:26","modified_gmt":"2018-01-10T09:57:26","slug":"utilizando-a-ti-para-reter-clientes-e-fornecedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/ti\/utilizando-a-ti-para-reter-clientes-e-fornecedores\/","title":{"rendered":"Utilizando a TI para reter clientes e fornecedores"},"content":{"rendered":"<p>&#8220;A melhor forma de prever o futuro \u00e9 cri\u00e1-lo&#8221;, disse h\u00e1 algum tempo um guru da administra\u00e7\u00e3o. \u00c9 aqui que o planejamento estrat\u00e9gico mostra o seu valor essencial \u00e0s empresas. Pois bem.<\/p>\n<p>Reter clientes \u00e9 vital para a continuidade dos neg\u00f3cios. E, no planejamento estrat\u00e9gico, a reten\u00e7\u00e3o dos clientes pode estar relacionada a v\u00e1rias medidas, que trafegam desde o departamento comercial at\u00e9 o de produ\u00e7\u00e3o, industrial, passando pela TI! E como a TI pode ajudar nesses casos? Simples, tornando clientes e fornecedores dependentes do uso cont\u00ednuo de seus sistemas de informa\u00e7\u00e3o interorganizacional. Desde que, l\u00f3gico, essas plataformas sejam vantajosas para as partes, sejam, no m\u00ednimo, inovadoras!<\/p>\n<p>Um investimento em TI nos sistemas interorganizacionais pode ser o respons\u00e1vel pela forma\u00e7\u00e3o de rela\u00e7\u00f5es valiosas, gerando benef\u00edcios m\u00fatuos, inclusive mais lucrativos. O custo da substitui\u00e7\u00e3o, em um caso desses, acaba pesando na balan\u00e7a, tendendo \u00e0 reten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;A melhor forma de prever o futuro \u00e9 cri\u00e1-lo&#8221;, disse h\u00e1 algum tempo um guru da administra\u00e7\u00e3o. \u00c9 aqui que o planejamento estrat\u00e9gico mostra o seu valor essencial \u00e0s empresas. Pois bem. Reter clientes \u00e9 vital para a continuidade dos neg\u00f3cios. E, no planejamento estrat\u00e9gico, a reten\u00e7\u00e3o dos clientes pode estar relacionada a v\u00e1rias medidas, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1155,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"class_list":["post-1154","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ti"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1154","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1154"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1154\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1157,"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1154\/revisions\/1157"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1154"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1154"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.totalwork.com.br\/conteudo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1154"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}